No aparece la opción de Llamante ID y protección Spam

[JorgeLRodriguez]

Hola comunidad Samsung.

Tengo un S23 Ultra y no me aparece la opción de habilitar Llamante ID y Protección Spam (Call ID and Spam Protection.

Vi que puede deberse a que este teléfono tiene entrada para dos chips físicos pero en el artículo que vi, sí les aparece la opción del Call ID and Spam Protection solo que deshabilitado, pero a mi ni siquiera me aparece. Adjunto la imagen, ojalá alguien pueda apoyarme con esto porque ya estoy harto de las llamadas fantasma o de telemarketing. 

[Clau-rz]

Creo que se debe a que tu equipo no es nacional.

[PavoAsesino]

Si no tienes el MXO, no te reconoce como pertenecer a la región de México y no aparece el servicio

[JC]

Hola, JorgeLRodriguez 🙂

Dado que el modelo de tu Galaxy no es nacional, es posible que algunas aplicaciones y funciones relacionadas con la red no estén disponibles.

Puedes intentar con alguna aplicación de terceros.

¡Saludos!

[shOnpirasking]

Mi equipo es USA csc XAA y no tenia la opción,ahora con UI 6 y android 14 se habilito y es una tremenda ayuda yo vivo en México

[JorgeLRodriguez]

Ya lo tengo actualizado pero no lo me aparece tenía la esperanza que con la actualización se pusiera pero nada.

[shOnpirasking]

Excelente

[JorgeLRodriguez]

¡Muchas gracias a todos por su ayuda!

[Alias99]

He leído que si bajas la app de Teléfono de Google desde la Playstore y lo defines como tu dialer por defecto, sí te aparece la opción de bloquear spam

[Members_V4su2mL]

Hola, me sucede lo mismo, y fue comprado en el mismo país, pudiste solucionarlo?