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No descarguen Android 12

(Tema creado el: 12-05-2021 11:04 PM)
cotopym
Beginner Level 4
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Galaxy S
Tiene muchísimas fallas que espero se corrijan pronto 
7 Comentarios
Lalo-Loa
Active Level 6
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Galaxy S
Que clase de fallas? Platicanos más..
cotopym
Beginner Level 4
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Galaxy S
Hay un error en wa. Si mandas videos desde tu galería o grabados con la app de la cámara salen distorsionadas y com líneas verdes a pesar de que si esta bien el archivo. En wa dual no reconoce los archivos y no permite hacer copia de seguridad, ni enviar fotos
Se traba el teclado y así.
Tengo el s21
ArturoMyTG
Expert Level 3
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Galaxy S
El problema de las líneas verdes se presentó en otras partes del mundo...es la falta de compatibilidad (bug) que está teniendo la app con la nueva actualización. No es tanto problema de Samsung si no de WhatsApp.

He notado que desde que instalé One UI 4, la app se me ha actualizado como tres veces (y el problema sigue)...esperemos pronto lo resuelvan.Screenshot_20211205-234248_WhatsApp_74621_1638769423.jpg
FelixGtz
Active Level 7
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Galaxy S
El mio corre perfectamente, tengo un S21 Ultra.
ArturoMyTG
Expert Level 3
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Galaxy S
Lo chistoso es que solo pasa con videos grabados con la cámara del Galaxy y que los enviaste buscándo el archivo en Galería desde algún chat. Si abres la cámara desde un chat, grabas video y lo mandas, se envían normal, sin fallas 😅
OscarMarin
Active Level 8
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Galaxy S
Tambien tiene un bug de que al querer usar la barra de google se cierra y hay que volverla a abrir, tambien siento que falla al girar el celular no se gira la pantalla en algunas ocasiones. Saludos.
SamsungMembers
Community Manager
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Galaxy S

¡Hola, cotopym!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste o si por ahora no hay actualizaciones disponibles es probable que las fallas se deban a interrupciones durante la instalación de la nueva versión, por lo cual será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.
 
¡Saludos!