No detecta el adaptador para USB después de actualizar

[ulisesjerjes]

Después de la última actualización resulta que no detecta el usb, ya hice lo del tumoral y nada ayudará

[LeoAnGel]

Ya intentaste restaurar
Otra opción es reinstalar el firmware

[ulisesjerjes]

Lo de restaurar ya.. lo del firmwa aun no... lo haré gracias

[SamsungMembers]

¡Hola, ulisesjerjes!

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en:  https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[ulisesjerjes]

Gracias, llamaré al 800 vivo en el interior y aun no se resuelve mi problema... sigue sin leer un usb con el adaptador. A una compu o lap si hay comunicación pero a un usb no