Tengo un celular Samsung Galaxy A10s, se a apagado sin razón aparente. Lo utilicé normalmente, no había señales de nada anormal y después lo dejé sobre el escritorio bloqueado porque tuve que ir a hacer otras cosas, cuando quise volver a usarlo estaba completamente apagado y no enciende.
gracias me salvaste pense que no volveria a usar mi telefono por que no prendia la pantalla pero se escuchaban las notificaciones lleva dos dias intentando prenderlo y no funcionaba busque y busque hasta que encontre esta respuesta gracias de verdad
Al parecer algunos modelos de la serie A están teniendo el mismo problema, a un familiar le pasó lo mismo ya en dos ocasiones. Lo tenía cargando y solo revisó unas notificaciones y al bloquearse la pantalla se quedó en negro y no respondía el botón de desbloqueo pero sonaban las notificaciones y efectivamente cómo bien comentó JM GarciaA para poder reiniciarlo hay que presionar la combinación de teclas de encendido y volumen abajo hasta que vibre y se encienda de nuevo
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Buenas noches, tengo un problema con mi samsung A10s, se apagó de repente, lo conecté a la corriente y presioné el botón de encendido y no enciende, así que también presioné el botón de encendido junto al botón de volúmen bajo por más de 15 segundos y nada, solo se ve la pantalla en negro.
