He intentado restablecer de.fabrica, borrar caché y la cámara principal NO ENFOCA. No relaciono que puede ser. Esto me pasó a los 11 meses después de.comorar el celular. Alguien sabe a qué puede ser?
Hola Marce! Tal como te pregunta IgnaF, sufrio alguna caida grave el celular en este ultimo tiempo? En caso que no hayas notado nada raro te recomiendo acercarte a un Centro de Soporte para que revisen tu equipo (podes ver el que te queds mas cercano aca https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ ) o comunicarte via Members con algun experto a ver si te pueden ayudar de manera remota. Espero que te sirva mi respuesta! Saludos
Te acerco la web con los recursos del servicio técnico de Samsung oficial. https://www.samsung.com/ar/support/service-center/ Una vez ingresado a la web, seguí los pasos dependiendo el tipo de dispositivo el cual tenes con problemas.
La camara del celular se puede dañar con un golpe (caida) o por haberse mojado el equipo (inclusive la humedad que se genera con el vapor de la ducha), trata de hacer memoria a ver si te sucedieron alguna de estas cosas que te menciono. Contame asi te puedo seguir ayudando.
Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
