No funciona collage de fotos

[Favorita]

Buenas tardes. 

De un tiempo a otro , de la nada ya no funciona la opción de collage de galería. He hecho de todo para su funcionamiento tal como indican de ir a ajustes y nada..

No sé que pasa, necesito su ayuda.

[Orb-ital]

Manda captura

[Cheche16]

a mi me funciona perfectamente en mi a34

[JoanDeLaCruz]

INTENTA UN RESET DE FABRICA