La última vez que ocupe la cámara con flash fue 4/4/2021, después no funciono más, hice restablecer de fabrica y sigue igual, lo tengo hace 3 semanas el celular, no se me a caído ni caído al agua, no se que será...estoy agotada de buscar soluciones. No funciona flash trasero.
Hola, que tal, en samsung members, entra en ayuda y luego en asistencia remota, te chequean el tel a distancia para detectar el problema, al ser un equipo de 3 semanas, wsta en garantia. En el caso q sea necesario te derivaran al servicio tecnico oficial. Saludos
¡Hola! Si ya probaste restablecer el sistema vamos a requerir una revision manual. Desde la app de Members podes agendar una revision manual en el Centro de Atención al Cliente mas cercano a tu domicilio.
¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.
