alguien tiene el conocimiento o el porqué mi Samsung s20fe se quedó en android 11 y la ultima actualización fue del 2021 no se supone que este equipo debe estar como mínimo en android 12 o 13?
Buenas tardes, algunos usuarios también han reportado que sus móviles no han sido actualizados desde hace un tiempo. Lo recomendable es que realices un actualizado mediante computadora o cambies de región (versión de software del proveedor de servicio) a TPA. Pues en ocasiones las actualizaciones se pueden ver afectadas hasta por las operadoras móviles.
En las publicaciones, hay un usuario con la misma situación, algunas regiones están bloqueadas y debes buscar una región donde estés libre de actualizar.
