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No me aparece el antivirus

(Tema creado el: 03-08-2023 01:48 AM)
128 Visitas
alejandro321
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Galaxy S
Por que no tengo preinstalada el antivirus en mi s21 plus:'l
5 Comentarios
SharitJ8a
Active Level 7
Galaxy S
Hasta donde tengo entendido ninguno dispositivo galaxy viene con un antivirus instalado. Lo que se usa es la app de "cuidado del dispositivo". Este está en la parte de ajustes -> Cuidado bateria y dispositivo. En la parte superior derecha, en los tres puntitos, le puedes poner para que aparezca en la pantalla de aplicaciones.
Screenshot_20230308_085631_Device care.jpg
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alejandro321
Active Level 2
Galaxy S
Mira ah mi no me apareceScreenshot_20230308-015505_Device care.jpg
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Galaxy S

¡Hola, alejandro321!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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FranciscoYad
Active Level 1
Galaxy S
Yo tengo el mismo problema no me aparece el mcafee en la aplicación cuidado de bateria y dispotivo
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FranciscoYad
Active Level 1
Galaxy S
🙁1707582351642.jpg
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