no me escuchan en altavoz

[augustogio]

Alguien ha presentado el mismo problema con un Galaxy 20 plus? 

Durante las llamadas, al colocar el audio en altavoz ocasionalmente la persona del otro lado deja de escucharme 

[ArturoMyTG]

Hola augustogio

Desde cuándo presentas el problema? que compañía eres?

[augustogio]

Hace unos días, telcel

[ArturoMyTG]

Telcel ha tenido fallas en su red esta semana en diferentes partes del país, chance eso es lo que está afectando tus llamadas. Te anexo el comunicado que dieron ellos.

De todas formas puedes intentar reiniciar tu celular para ir descartando posibles opciones. No se te olvide hacer antes tu respaldo de info para que no pierdas nada.

Si te ayudó mi comentario puedes seleccionar Aceptar Solución en los tres puntitos de este post 😉👍🏼!

[augustogio]

Y siguen sin escucharme, una cosa lamentable Samsung no haya podido resolver mi problema. Me regreso a Apple

[chmellado]

Hola, a mi señora le regalé un S20 y le pasa lo mismo, hasta el día de hoy 24-08-2021, cuando coloca en alta voz para conversar no se escucha claro y a veces nada,  lo que tiene que hacer es: colocar demasiado cerca el teléfono de su boca para que la pueda escuchar, hemos probado con 3 compañías aquí en chile y siempre es la misma falla, por lo que descarto la respuesta de la compañía, mi señora esta pensado migrar a la competencia. Saludos.

[augustogio]

Hola, yo realmente no tuve solución. También pensé lo mismo sobre cambiarme a la competencia pero no me decidí. En mi caso lo mandé al centro de reparación aquí en México 3 veces y nunca le dieron respuesta. Al final se lo regalé a mi esposa (jajaj) y no notó el problema 🕺. Espero encuentres solución