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no me llega la actualización a Android 10

(Tema creado el: 10-24-2020 09:49 PM)
260 Visitas
williamsS9
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Buen día tengo un s9plus y aún no tengo Android 10, verifico a cada momento si lo puedo actualizar y nada no me sale nada, me sale que el ultimo nivel de parche de seguridad fue diciembre 2019. Me gustaría ayuda por favor 
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7 Comentarios
latin
Active Level 6
Galaxy S
inténtalo actualizar con smart switch
williamsS9
Active Level 1
Galaxy S
lo intenté pero nada, que otra opción puedo intentar? que sea legal
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latin
Active Level 6
Galaxy S
tu equipo es de empresa o de fábrica?
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williamsS9
Active Level 1
Galaxy S
al encender sale el logo de claro, pero es libre y lo uso con entel
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latin
Active Level 6
Galaxy S
busca firmware en sammobile ahi te saldrán muchas soluciones
williamsS9
Active Level 1
Galaxy S
muchas gracias
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Rovilson
Active Level 7
Galaxy S
Si te sale el logotipo de claro consultarias con dicha operadora para verificar si realmente el equipo esta liberado además te recomiendo que veas el proveedor de software si tu equipo estaba destinado para el mercado peruano. Yo tengo un s9plus y desde año pasado me llego la actualización pero mi equipo era para Bolivia y pues no podía acceder a ciertas promociones
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