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No me llegs el cupón en la app de samsung members

(Tema creado el: 07-23-2021 12:35 PM)
542 Visitas
LauraCravero
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Galaxy S
Hoa, compré un s21 ultra de 512gb y no me aparece el cupón de regalo. No sé mas que hacer
28 Comentarios
IgnaF
Active Level 7
Galaxy S
Hola Laura! Te has comunicado con Samsung?? En caso de que no, te dejo la info:


Atención telefónica: al 0800 555 7267 de 8:00 hs a 23:00 hs todos los días

Chat en Vivo 24hs todos los días. http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/AR
LauraCravero
Active Level 2
Galaxy S
Compre dos equipos, en uno aparece y en otro no. Me mandan al chat de la web de samsung y es un bucle
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola Lau! Cómo estás?

Vamos a escribirte por privado para ayudarte a encontrar una solución 😊

fercooles
Active Level 1
Galaxy S
Hola Juli, tengo el mismo caso. Me ayudás?
0 kudos
AAAvila
Active Level 4
Galaxy S
Con equipo nuevo entras a Samsung Members y alli usas el voucher sin problemas
0 kudos
fercooles
Active Level 1
Galaxy S
El tema es que no tengo ningún voucher. Dónde debería estar?
0 kudos
AAAvila
Active Level 4
Galaxy S
Por las dudas mira en span, si no llamas y lo solucionan. Yo con factura A tuve que renegar pero se soluciona
Soy_Brit
Moderator
Moderator
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Galaxy S

Hola Fer! Cómo estás? 

Vamos a escribirte por privado para ayudarte 😁

fercooles
Active Level 1
Galaxy S
Ok aguardo el mensaje,👌