No me permite actualizar Samsung cloud

[Itziarabad]

[Itziarabad]

Y a la hora de poner actualizar, me vuelve a salir lo mismo

[Chato_]

Prueba instalándola directamente, solo descarga e instala

https://www.apkmirror.com/apk/samsung-electronics-co-ltd/samsung-cloud/samsung-cloud-5-3-00-32-relea...

[Itziarabad]

Muchas gracias!! Lo voy a intentar

[SamsungMembers]

¡Hola, Itziarabad!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

[Itziarabad]

Hola Muchas gracias Samsung members ya he ido a un centro de atención y por ahora esta solucionado ! Lindo día