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No me permite conectar auriculares

(Tema creado el: 04-17-2024 01:34 PM)
42 Visitas
Devilishhaha
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Galaxy S
Tengo un S21 ultra, y estoy usando el adaptador de Jack 3.5 a USB-C y me aparece "cargando por USB el dispositivo conectado" y no me deja usarlos 
5 Comentarios
amauryjm
Active Level 9
Galaxy S
Hola, si no es el adaptador original o uno de calidad es posible que sea el motivo. Saludos.
Devilishhaha
Active Level 1
Galaxy S
Es el adaptador de Samsung, gracias 🙂
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amauryjm
Active Level 9
Galaxy S
Lo tengo, y me funciona,quizás puedas reclamar si hace poco lo compraste.
Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola @Devilishhaha 👋 cómo estás? 

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

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Nicolas_Garcia
Moderator
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Galaxy S

Hola! Probá con otros auriculares. Si persiste, te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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