Hace poco un Member pidió ayuda por un problema similar, tuvo que restaurar de fábrica su equipo en repetidas ocasiones, hasta que por fin funcionó la IA.
Si te animas a hacerlo, te recomiendo no configurar cuentas ni copias de seguridad después de restaurarlo, inicia el cel en limpio y checa si ya funciona la IA. La cuenta de Samsung la puedes omitir con las opciones que te da abajo, creo dice "no tengo una cuenta".
También, antes de restablecer, prueba checando con Good Lock, en el módulo RegiStar/Customize your settings home/Menu order and group settings, si tienes habilitada Galaxy IA.
