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No puedo actualizar a one ui 6.1

(Tema creado el: 10-22-2024 02:36 AM)
142 Visitas
FranciscoIQ
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
adquieri un s22 ultra modelo SM-S908U que es de estados unido, el cual no le puedo descargar la versión one UI 6.1. Saben de algun método para descargar esta version???
2 Comentarios
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, FranciscoIQ 🙂

 

Identificamos que tu Galaxy es extranjero, por lo cual es probable que el dispositivo no pueda recibir actualizaciones en nuestra región.
 
 
Sin embargo, a continuación te brindaremos algunas instrucciones como alternativa para solucionar la situación.
 
• Verifica si hay actualizaciones pendientes desde el sistema, para ello ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi. Si hay una actualización pendiente solo es necesario instalar, recomendamos cerrar cualquier proceso o aplicación en ejecución, además de tener más de 50% de batería.
 
• Si no hay actualizaciones pendientes puedes hacer la comprobación mediante Smart Switch, solo instala la aplicación en una PC o Mac, luego conecta el Galaxy mediante el cable USB al ordenador, ejecuta Smart Switch y verifica si hay una actualización pendiente de instalación.
 
• Si no se encontraron actualizaciones pendientes desde el Galaxy y Smart Switch, por favor comunícate con Servicio al Cliente Samsung del país de origen del dispositivo.
 
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
Galaxy S
Puedes usar este tutorial:

https://youtu.be/QJOwwFOKaFE