No puedo cambiar modo de red para activar mi 5G

[Soku]

Tengo un S21 5g mi operador si tiene servicio 5g en mi zona pero al momento de querer cambiar el modo de red en configuración de datos me marca gris y en automático no me deja seleccionar manual cual red quiero usar y solo se conecta en 4GLTE a alguien más le pasa lo mismo alguna solucion?

[Gadgeto]

Tienes plan de datos 5G?

[Soku]

Si

[Nahumhdz]

Si tienes actividado el modo ahorro de energía, ahí está el problema

[Soku]

Nunca activo el modo ahorro:(

[Nahumhdz]

Yo como siempre tengo activado el modo ahorro pues en automático se desactiva el 5g, pero entrando a cuidado del dispositivo en ahorro de energía ahí aparece una opción para activar el 5g

[Mxrgxn07]

Hola! Yo tengo el mismo problema, no me permite cambiar la red, solo que a mi solo me maneja los datos/señal en H+ y 3G como maximo, lo cual es bastante molesto, ya intente cambiando se sim, restableciendo datos de red, de fabrica y sigue igual :(

[AbnerOto]

Me pasa igual con mi Samsung S21+ 5G :(, alguien me envie mensaje si lo soluciono

[robertogr]

Me pasa lo mismo con un s22 ultra, lo solucionaste?

[ArturoG2401]

Me pasa igual lo note desde el mes de noviembre no le habia dado importancia hasta ahorita