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10-20-2020 01:53 AM - editado 10-20-2020 01:53 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 10-20-2020 03:39 AM
Galaxy Stu cel es comprado en México en tienda samsung u operadora?
actualizaste a 9 correctamente sin cambiar el software?
debería actualizar.
saludos
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el 10-20-2020 09:00 AM
Galaxy SSi mi comentario te ayida podrías marcarlo como solución en los 3 puntitos. Gracias !!!
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el 10-20-2020 09:25 AM
Galaxy Shas lo que te menciona Cristian1
en caso de no tener un Samsung cercano, puedes acudir a un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica ahí también te podrán solucionar el problema, saludos ✌🏻
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el 10-20-2020 10:48 AM
Galaxy S¡Hola Vidales!
Te comparto algunas instrucciones para solucionar la situación.
Es necesario realizar lo siguiente:
Optimiza usando el menú Mantenimiento del dispositivo. Sólo ingresa a Ajustes > Mantenimiento dispositivo > Optimizar ahora.
Posteriormente ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Por último intenta nuevamente instalar la actualización.
Si los síntomas persisten por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Recuerda que puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
¡Saludos!