cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

no puedo eliminar archivos desde la app fotos de Google

(Tema creado el: 10-01-2020 07:11 AM)
242 Visitas
ReyPirataKronos
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

image

Desde la app fotos de Google 
No me deja eliminar fotos o vídeos que están en la micro SD 
Esto es el S20 plus 
Con el S10 plus no tengobeste problema 

0 kudos
4 Comentarios
BryanV
Active Level 10
Galaxy S
tienes que generarle los permisos correspondientes a la app para poder borrar los archivos
0 kudos
ReyPirataKronos
Beginner Level 2
Galaxy S
eso es lo que se supone debería hacer
pero no sé puede
ya revise los perdimos y está todo permitido sigue saliendo ese mensaje
0 kudos
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy S

Hola.

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

 

¡Saludos!

0 kudos
Matii9
Active Level 2
Galaxy S
tienes que ir a configuración, aplicaciones, buscas la app de Google fotos y le das donde dice permisos y verifica que tengas todos los permisos activados
0 kudos