No puedo guardar borrador en Penup

[PatxiPunk]

Hola!

Me pasa esto al intentar guardar un borrador en un Samsung Galaxy Note 9.

¿Sabéis qué puede estar ocurriendo? (No pasa con todos los borradores)

Un saludo.

[SamsungMembers]

¡Hola, PatxiPunk!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Asistencia > Enviar comentarios > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!