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el 03-27-2021 03:47 PM
Galaxy SNo puedo localizar mi S21 Ultra ni en la aplicación de Smart things ni tampoco en la versión Web. Únicamente me muestra la red Wifi a la que estoy conectado y el IMEI pero la localización/ubicación mapa no....solo se queda localizando/buscando.
Lo mismo pasa al usar la localización en la pagina de Google.
Los permisos si los tiene la aplicación .....alguien sabrá que pasa y cual es la solución?
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el 03-27-2021 05:20 PM
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el 03-27-2021 05:33 PM
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el 03-27-2021 11:50 PM
Galaxy SAsí es...me llego ayer y apenas hoy lo empecé a configurar...en cuanto lo empiece a usar en forma te comento como va el calentamiento aunque solo con la configuración y la descarga de aplicaciones si se calentó un poco. Pienso que tu equipó te llegará antes del 30 ya que a mi me llego el número de rastreo el Jueves y me llego ayer aunque decía que la llegada sería hasta el Lunes 29....
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el 03-28-2021 10:57 AM
Galaxy S¡Hola JoshCarrillo!
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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el 03-28-2021 10:58 AM
Galaxy S¡Hola JoshCarrillo!
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
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