Hola a todos, el día de hoy compre una galaxy s20 fe en tienda elektra, al querer utilizar mi código para reclamar mis freebuds me dice que no esta registrado o ya fue utilizado. Saben cual podría ser el problema? Agradezco de antemano sus mensajes.
Como recomendación deberías de asistir a un centro de atención al cliente, de preferencia telcel y busca una promotora de Samsung, yo lo compre en telcel y ella fue quien me hizo el registro, independientemente de donde lo compres, ellos atienden por Samsung, no por elektra o telcel o coppel, obviamente si te diriges con amabilidad pues seria mejor
Aun así no me han llegado, dijeron q 5 a 7 días hábiles por DHL han pasado 5 días sin contar sábado y domingo, se cumplirían hasta el martes y ya les comentaré si llegaron o no
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