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No reconocen garantia Flip 5

(Tema creado el: 09-04-2024 08:39 PM)
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Samsung_qWKImiF
Beginner Level 2
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Galaxy S

Compre un Samsung Flip 5 en enero y le aparece una mancha en la pantalla lo llevo al centro de servicio Samsung en Chile, y me envian un presupuesto de reparación, indicando que la garantía no procede por un supuesto golpe, siendo que este modelo presenta esa falla de fabrica. 

Me envían un presupuesto sin detalle con una imagen borrosa. No es la primera vez que llevo un equipo al servicio técnico  E INVALIDAN  la garantía solo pagar por reparación. 

1 Comentario
Opciones
Galaxy S

Hola Samsung_qWKImiF

 

 

 

Lamentamos lo que nos comenta, le hemos dejado un mensaje en su bandeja de entrada para ayudar a levantar este caso a la brevedad.

 

 

 

Estaremos atentos,

 

 

 

 

Saludos y gracias por preferir Samsung Members