Notificación cámara S22 Ultra

[Danielaallxx]

A alguien más le pasa lo siguiente???

En algunas ocasiones cuando uso la cámara me aparece esta notificación aún dejando de usar la camara sin usar el modo tomas únicas, y no tengo forma de quitarlo mas que reiniciando el equipo. Lo he dejado así durante muchas horas y no se quita.

[8chojin]

Borrar cache de cámara?
Actualizaciones pendientes?
Reseteo de fabrica?

[JoseMhega]

Primero fuerza el cierre de la aplicación de cámara, después borras el caché de ésta. Si sigue igual, nuevamente fuerzas cierre, borras los datos y la caché de la cámara, con eso debería funcionar.

[SamsungMembers]

¡Hola, Danielaallxx!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También es necesario actualizar funciones desde Galaxy Store, para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Por favor ingresa a Cámara > Ajustes > Restablecer ajustes.

Después ingresa a Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!