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el 01-18-2021 11:36 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-18-2021 11:38 PM
Galaxy S¡Hola iLeonardo!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe de error, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.
Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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el 01-18-2021 11:50 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-18-2021 11:54 PM
Galaxy Sno es para ustedes retiro lo dicho
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el 01-19-2021 12:40 AM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 01-19-2021 10:24 AM
Galaxy SSe trata del "hey Google" que me pide entrenarlo pero en carpeta segura no sé cómo activarlo, no me aparece la opción