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el 08-05-2022 04:16 PM
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el 08-05-2022 08:08 PM
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el 08-06-2022 11:51 PM
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el 08-08-2022 12:56 PM
Galaxy S¡Hola MariaKetamina!
Si necesita asistencia con tu producto por favor escríbenos a través del chat en línea junto a nuestro soporte técnico. Y te asesoraremos de la mejor forma
¡Saludos!
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el 08-08-2022 01:00 PM
Galaxy SHola.
MariaKetamina
De acuerdo al inconveniente que presenta con el equipo, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!