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Notificaciones se abren solas

(Tema creado el: 03-02-2023 12:51 PM)
186 Visitas
Mayber
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
Hola buen dia, llevo 5 días qje adquirí el Samsung S23plus, y he notado hace dos días, que cuando me llega una notificacion ya sea de cualquier red social, o gmail, o cualquiera, se abren automáticamente así yo este viendo una foto, o este en tiktok o haciendo un documento, es muy molesto porque hay notificaciones que no quiero ver o conversaciones que no quiero abrir en ese momento, y se abren solas. ¿Alguien sabe que tipo de problema es? Ya he visto en YouTube y nada me ha funcionado.
6 Comentarios
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Mayber!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video donde se muestre el error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

Mayber
Beginner Level 4
Galaxy S
Gracias, intentaré grabar porque da casualidad que cuando lo quiero hacer no sucede.
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MEMORAM1
Active Level 1
Galaxy S
Hola Mayber !
Solucionaste tu problema ?
Me puedes decir cómo ?
Estoy pasando por la misma situación y es súper molesto.
MEMORAM1
Active Level 1
Galaxy S
Hola Mayber !
Solucionaste tu problema ?
Me puedes decir cómo ?
Estoy pasando por la misma situación y es súper molesto.
0 kudos
Members_FzwNkXX
Beginner Level 3
Galaxy S

Tengo el mismo problema 

0 kudos
MEMORAM1
Active Level 1
Galaxy S
Hola Mayber, solucionaron tu problema ?
Estoy pasando por lo mismo.
0 kudos