Samsung ha detenido el despliegue de su esperada actualización One UI 7, que llegó tras varios meses de retraso, debido a un error crítico que impide a algunos usuarios desbloquear sus dispositivos. La compañía se vio obligada a tomar esta drástica medida a nivel mundial, lo que ha generado aún más descontento en los usuarios y plantea serias dudas sobre su proceso de desarrollo y pruebas de software.
A pesar de que Samsung lanzó la actualización One UI 7 estable a partir del 7 de abril, tras meses de retraso y con un programa beta prolongado (cuatro meses), un fallo importante ha salido a la luz. Según el informante Ice Universe, el problema radica en el proceso de desbloqueo de la pantalla. Usuarios de la serie Galaxy S24 en Corea del Sur reportaron que, tras instalar la actualización, sus teléfonos quedaban bloqueados por lo que Samsung ha tomado la precaución de pausar el lanzamiento global de la actualización.
A pesar de que algunos usuarios ya han instalado One UI 7, se ha confirmado que la actualización ha sido retirada de los servidores de Samsung, reemplazada por versiones de firmware anteriores. Samsung no ha emitido un comunicado oficial sobre la pausa ni sobre una posible solución para los usuarios afectados.
Además del error de desbloqueo, Sammobile ha descubierto una vulnerabilidad de seguridad en la carpeta segura de One UI 7. La aplicación Galería dentro de la carpeta segura genera automáticamente historias que pueden ser accesibles desde fuera del entorno seguro, comprometiendo la privacidad del usuario. Para evitar este problema, se recomienda desactivar la creación automática de historias desde la configuración de Galería.
La incapacidad de Samsung para detectar estos errores durante el extenso programa beta ha generado preocupación. La compañía había justificado el retraso y la larga duración del programa beta con el objetivo de ofrecer un software libre de errores. Sin embargo, estos fallos críticos en la versión estable contradice esa promesa.
