Tópico original:

o problema “grainygate” do s24

(Tópico criado em: 02-20-2024 02:12 AM)
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Laccosta
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Galaxy S
Os Samsung Galaxy S24s sofrem com um fenômeno chamado “mura” na tela. Em todo caso, é isso que emerge de muitos usuários que conseguem reproduzir o problema em seus aparelhos.

Nos últimos dias, de acordo com o Android Central, vários usuários relataram que a tela do Galaxy S24, S24 Plus e S24 Ultra apresenta um estranho problema “granulado”. Esse problema seria bastante grande, e já estamos falando de um “grainygate” (como o Antennagate do iPhone 4).

Muitas telas do Galaxy S24 parecem ter uma textura granulada, que é especialmente visível em fundos escuros e cinza. Existem vários relatórios sobre isso no Reddit, e uma enquete com mais de 350 respostas indica que a maioria dos proprietários de Galaxy S24 e S24+ estão enfrentando esse problema. Um Redditor colocou seu Galaxy S24 Ultra sob um microscópio OM 400x, revelando que a intensidade do subpixel não é uniforme com brilho de 10%. A uniformidade melhora com 30% de brilho, enquanto com 50% de brilho é quase inexistente.

Aparentemente, este é um problema de hardware. Muitos clientes conseguiram obter uma unidade de substituição sem esse problema. Alguns tiveram a substituição recusada e tiveram que agravar o problema para conseguir uma nova unidade.

É certo que você pode não notar a textura granulada na tela do seu S24, a menos que olhe atentamente. Ainda assim, dado o preço do Ultra de US$ 1.300, você esperaria que o telefone estivesse livre de tais defeitos.



11 Comentários
Laccosta
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Galaxy S
Aqui uns exemplos no meu 20240214_090008_1000060611_1707912010.jpg20240214_085955_1000060610_1707911996.jpg20240214_085939_1000060608_1707911980.jpg20240214_085929_1000060607_1707911971.jpg
Viquitor22
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Galaxy S
Vi que essa semana saiu que a Samsung vai tentar arrumar na próxima atualização 🌝
Laccosta
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Galaxy S
As cores lavadas sim, o problema do granulado até agora ela não se pronunciou.
wowzzy
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Galaxy S
Triste pelo seu problema. Mas esses blogs é que eles são um desserviço para a comunidade de usuários Samsung. Está igual ao que acontece com o Windows: bilhões de computadores no mundo e 1% apresenta problemas após uma suposta atualização... Pronto, já saem notícias falando que as atualizações são perigosas. Vejo a mesma coisa com a Samsung a cada nova UI: cadê o lançamento? Não estou passando pano, mas esses blogs geralmente são mais alarmantes do que informativos. No meu caso, meu S24 está com a tela sem apresentar esses problemas.
Laccosta
Active Level 6
Galaxy S
Olha, as cores lavadas eu nem ia pesquisar. Deitei na cama para colocar meu filho para dormir, abri o Netflix e a tela esquisitissima. Muita gente não percebeu ou só percebeu quando alguém falou.
Não fossem esses canais o problema jamais ganharia repercussão para que a empresa tomasse uma providência.

E outra, levando o problema sem uma uniformização, cada assistência vai meter o louco, alguns vão trocar em garantia e outros vão cobrar.

A mesma coisa vinha acontecendo com uns carros, a falta de repercussão faz com que a concessionária trate de forma dispare os clientes, uns pagam e outros são gratuitos.

Diante disso, não acho que seja desserviço.
Samsung_moderador
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Galaxy S

Boa tarde, Laccosta

Segue teste:

 

Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?

- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.

Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
- Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
- Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone


Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.

Estamos à disposição!

robertonovaes
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Galaxy S
Olha aiIMG-20240220-WA0029_1000046067_1708404803.jpgIMG-20240220-WA0023_1000046068_1708404806.jpgIMG-20240220-WA0015_1000046069_1708404809.jpgIMG-20240220-WA0018_1000046071_1708404813.jpg
robertonovaes
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Galaxy S
Olha o meu como está, super granulada e com listras laterais. Bate certinho conforme a matéria do tudo celular https://www.tudocelular.com/curiosidade/noticias/n217829/galaxy-s24-granulado-tela-problema-brilho-b...IMG-20240220-WA0019_1000046076_1708404823.jpgIMG-20240220-WA0027_1000046077_1708404825.jpgIMG-20240220-WA0018_1000046071_1708404813.jpgIMG-20240220-WA0029_1000046067_1708404803.jpg
Laccosta
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Galaxy S
E isso vai ser corrigido com atualização? Eu não sei não....