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o problema “grainygate” do s24

(Tópico criado em: 02-15-2024 07:29 AM)
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Laccosta
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Galaxy S
Os Samsung Galaxy S24s sofrem com um fenômeno chamado “mura” na tela. Em todo caso, é isso que emerge de muitos usuários que conseguem reproduzir o problema em seus aparelhos.

Nos últimos dias, de acordo com o Android Central, vários usuários relataram que a tela do Galaxy S24, S24 Plus e S24 Ultra apresenta um estranho problema “granulado”. Esse problema seria bastante grande, e já estamos falando de um “grainygate” (como o Antennagate do iPhone 4).

Muitas telas do Galaxy S24 parecem ter uma textura granulada, que é especialmente visível em fundos escuros e cinza. Existem vários relatórios sobre isso no Reddit, e uma enquete com mais de 350 respostas indica que a maioria dos proprietários de Galaxy S24 e S24+ estão enfrentando esse problema. Um Redditor colocou seu Galaxy S24 Ultra sob um microscópio OM 400x, revelando que a intensidade do subpixel não é uniforme com brilho de 10%. A uniformidade melhora com 30% de brilho, enquanto com 50% de brilho é quase inexistente.

Aparentemente, este é um problema de hardware. Muitos clientes conseguiram obter uma unidade de substituição sem esse problema. Alguns tiveram a substituição recusada e tiveram que agravar o problema para conseguir uma nova unidade.

É certo que você pode não notar a textura granulada na tela do seu S24, a menos que olhe atentamente. Ainda assim, dado o preço do Ultra de US$ 1.300, você esperaria que o telefone estivesse livre de tais defeitos.



11 Comentários
robertonovaes
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Galaxy S
Não vai ser corrigido não, isso é problema de hardware
Samsung_moderador
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Galaxy S

 

Olá, Roberto. Estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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