Compre hoy aprovechando la oferta a 12 cuotas sin intereses. Pero al realizar el pago, por algún motivo, y sin pedir la comprobación correspondiente. Me cobro el monto completo, sin el desglose en cuotas ¿Cómo puedo suspender la compra? Me quedé sin dinero!!!
Podes realizar la cancelación de tu pedido siempre y cuando no lo hayas recibido en tu domicilio 🏡 En caso de haberse concretado la entrega, se debe comenzar el proceso de devolución.
Podes llamarnos al siguiente número de 9 a 20hs lunes a viernes y de 9 a 15hs los días sábados👉0800 5557-864 | También podes enviar un correo electrónico a la siguiente casilla 👉consultas@partner.samsung.com te estarán respondiendo dentro de las 24hs.
Muchas gracias Soy_Tony: siguiendo tus consejos, me puse en contacto a través de correo electrónico, el 0800 no funcionaba. Me están ayudando a solucionar el problema. Les aviso cuando se finalice.
Gracias a los consejos de Soy_Tony, he podido cancelar la compra. Desde Samsung, me devolvieron puntualmente el dinero. Lástima que la oferta no sigue en pie. Saludos a todos y de nuevo, muchas gracias.
