leuma
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06-03-2025 03:07 PM - editado 06-03-2025 03:20 PM
Galaxy S
Atualizei meu S21fe para One UI 7 e a bateria passou a descarga 2 vezes mais rápido e o celular está travando mais que o normal, tenho que deixar o modo desempenho no máximo para travar menos, e quando eu deixo o modo desempenho automático o celular fica lento mais que o normal e a bateria continua descarregando rápido, quando estava na One UI 6 o S21fe esta excelente, e sempre deixo o modo de economia de energia ativa por que se eu desativar o celular descarga rapidamente, oque faço?, por favor samsung conserte isso!

Os aplicativos estão drenando mais que o normal e todos eles estão com restrições em 2 plano.
3 Comentários
Global Community Manager
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em 06-03-2025 03:09 PM
Galaxy SOlá, leuma. Siga conforme as orientações abaixo:
• Otimizar o telefone: Configurações > Assistência do Aparelho > Otimizar agora.
Isso encerra aplicativos em segundo plano, verifica apps e funções que consomem muita bateria, possíveis aplicativos infectados e sugere configurações para reduzir o consumo de bateria.
• Utilizar o modo de carregamento correto: Configurações > Assistência do Aparelho > Bateria > Configurações de Carregamento > Carregamento rápido.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
leuma
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em 06-03-2025 03:12 PM
Galaxy S
Boa tarde, então eu já fiz isso e o problema permanece
AlêBsB
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em 06-03-2025 03:14 PM
Galaxy S
Reset de fábrica após fazer backup