Optimizador UHQ

[RonAranda]

Hola members, alguien sabe por qué al momento de conectar los auriculares AKG de cable que vienen por defecto no activa la opción de optimizador UHQ 😨

 

[callejas241276]

La opción de abilitar el optimizador uhd da la opción al conectar los auriculares

[RonAranda]

Si pero el problema es q cuando conecto no me aparece opción alguna 🙁

[callejas241276]

1 opción restablecer el aquipo a valores de fábrica 2 opción realizar carga de software de preferencia con el fabricante Samsung

[SamsungMembers]

¡Hola, RonAranda!

Te sugerimos conectar otros auriculares y verificar el funcionamiento. 

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!