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Pésimo Servicio Atención Clientes

(Tema creado el: 06-02-2022 02:17 PM)
196 Visitas
Chugez
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Opciones
Galaxy S
Acudí a atención  a clientes para que me revisaran mi S22 por que las bocinas no se escucha y a veces calienta al checarlo el dpto de atención 
lo reviso más me pregunto donde había adquirido mi cel al decirle que no fue con ellos me dijeron que no podían recibirlo. 
20 Comentarios
Matiucruz
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Galaxy S
Me pasa lo mismo con la nueva actualización no se escucha tengo que reiniciarlo y después tarda un buen en encender se traba
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Chugez
Active Level 2
Galaxy S
me pasaron un No de atención para que me dieran servicio en otro estado por el mal servicio
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Matiucruz
Active Level 2
Galaxy S
Yo acabo de hablar a Samsung y me mandaron al centro de atención a clientes
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Chugez
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Galaxy S
si como yo estoy en otro estado me estarán dando seguimiento en otro estado
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Matiucruz
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Galaxy S
Oye y caunto te van a cobrar, la verdad que mal de Samsung que no se haga responsable de sus actualizaciones que fallan y te quieran cobrar por eso
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Chugez
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Galaxy S
se supone que se comunican conmigo en un lapso de 12 a 24 hrs para el envío del producto y no voy a tener costo
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Matiucruz
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Galaxy S
Me puedes pasar el número con quién te comunicaste
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Chugez
Active Level 2
Galaxy S
8007267864 ese fue al que me comunique
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Matiucruz
Active Level 2
Galaxy S
Va muchas gracias
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