Péssima experiência S23

[Kitsune0800]

Desde de o primeiro mês de uso do celular venhobl relatando problemas com a câmera frontal do celular até que parou de funcionar de vez.

Fui orientado o a levar o celular na autorizada para ver o problema, era um defeito de fábrica e foi trocado a peça.

Até aí tudo bem...

Fato é que abriam o celular com menos de 3 meses de uso e fizeram um trabalho porco, a tela veio cheio de pequenos arranhões internos e a parte superior do encaixe ficou meio que pra fora.

O mais engraçado é gerente falou que o problema era meu e não podia fazer nada...

Pouco caso é!

[duduoficial083]

Após se um gerente vinhesse falar isso pra mim, ia da bom ñ viu kkkkkkk

[Dhanyllo_LLZ]

Você pode trocar a unidade do produto mesmo após o reparo sempre que entender que pela extensão do vício o problema possa comprometer a qualidade ou diminuir o valor. Procure o Procon o mais rápido possível, pode ser pela Internet no site oficial.

Edit: você pode inclusive falar antes com a loja para pedir a troca do produto, já que ela também é responsável por ele.

[AlêBsBS20Plus]

É isso aí mete as caras e corre ....

[zecarlos1]

Samsung deveria treinar melhor os gerentes e a parte de técnico os relatos são muitos de péssima gestão