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Pantalla 24+

(Tema creado el: 02-10-2024 12:26 PM)
169 Visitas
Adlar
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Hola, recogí hace unos días el S24+ (24 de enero) y este tiempo de uso ha sido fantástico. Disfruto mucho de sus funciones y todo. Sin embargo, este tiempo note que en su pantalla sale una mancha que intente limpiarlo usando una tela de microfibra, pero no funcionó, alguien tiene alguna solución? 
Psdt: no se me cayó ni nada, tampoco lo expuse mucho tiempo al sol, ni preciono fuerte en la pantalla. 

image
Se ve la mancha en medio de la pantalla 


4 Comentarios
Revcp
Expert Level 1
Galaxy S
Si tiene unos días llévalo a que lo vean donde lo compraste, parece extraño y como esta con garantía.... ☺️
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @Adlar

 

Por favor, verifique si su equipo Galaxy conserva el protector de pantalla.

 

Saludos

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Adlar
Active Level 2
Galaxy S
Con protector de pantalla es el que esta en su tienda? Si es asi, no lo tiene, igual podría acercarme a una tienda samsung para saber cual es el motivo o como solucionar ese problema?
0 kudos
Adlar
Active Level 2
Galaxy S
Btw, en toda la pantalla al momento de pasar el dedo se siente bastante suave y como si tuviese un gel, excepto por esa parte que se siente dura y dificulta mover el dedo por esa zona
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