Buenas tardes. Tengo un problema, me he dado cuenta que aunque el brillo esté al máximo en el sol se ve oscura la pantalla y dificulta mucho ver lo que se hace con el celular. Ya cheque en todos los ajustes y aún no se que hacer, al reiniciarlo se ve con más brillo pero al poco tiempo vuelve a bajar y se vuelve a ver oscuro, y cuando baja el brillo no se ve absolutamente nada. Espero me puedan ayudar, y no se si me de a entender.
Restablece tu dispositivo de fabrica eso deberá de solucionarlo, en cada actualización android o Ios se guardan registros que pueden hacer interferencia entre el sistema actual y pasado. Por eso es siempre bueno hacer una instalación limpia al tener una actualización grande de Android o ios
Si esto no soluciona nada deberás cambiar la pantalla ya que al estar en un estrés constante de brillo alto la pantalla pierde vida útil y se quema. Te recomiendo ocupar brillo automático, no exponerlo al sol directo mucho tiempo o nada y ocupar modo obscuro
Quemaste los pixeles Las pantallas oled de samsung manejan 3 colores basicos Rojo verde y azul cuando usamos el brillo alto y exponemos la pantalla directamente daños los pixeles el color azul siempre es mas afectado Lo que te recomiendo es restablecer ajustes de fabrica has una copia de tus datos personales y si ya tienes alguna copia en algun servidor no es problema si no te funciona deberas cambiar la pantalla
Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
