cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

pantalla amarillenta

(Tema creado el: 05-10-2020 01:02 PM)
182 Visitas
JaSam
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Anoche la pantalla, de mi Samsung S10+ se volvió amarillenta. A alguien de ustedes le paso algo parecido. Como puede resolverse ese problema. Gracias 
0 kudos
4 Comentarios
Incognitt
Active Level 8
Galaxy S
Debe ser porque tienes el filtro de luz azul activo. Baja los botones de acceso rápido, ahí tiene que estar activado.
carlos117
Active Level 5
Galaxy S
es un filtro de color, te recomiendo que no le configures cosas que no entiendes, busca lentes de color en ajustes, y elimina los
0 kudos
carlos117
Active Level 5
Galaxy S
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola JaSam!

 

En caso de persistir el inconveniente, requerimos de tu apoyo para poder revisar la falla, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members → Ayuda → Enviar opinión → Informes de error → Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla → Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis). Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

 

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

 

¡Saludos!

0 kudos