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Pantalla baja el brillo en automatico apenas el teléfono se calienta un poco

(Tema creado el: 05-24-2024 11:35 AM)
152 Visitas
Acace91
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
A alguien mas le pasa? Apenas salgo a la calle a tomar fotos y a los 5 minutos el brillo de la pantalla se baja como a 50% de manera irreversible
7 Comentarios
Gil_Hernández
Beginner Level 4
Galaxy S

No me ha pasado, ¿has intentado algo para solucionarlo?

0 kudos
Galaxy S
Y si le desactivas el brillo automatico lo apagas y lo vuelves a encender ? Y activas nuevamente el brillo automático
Acace91
Active Level 1
Galaxy S
De todooooo creeme, el.equipo es nuevo asi que supongo lo mandare a garantia
Gil_Hernández
Beginner Level 4
Galaxy S

¡Puede ser buena idea, nos cuentas qué sucede!

0 kudos
rulomm
Active Level 8
Galaxy S
Hasta donde se es normal y es para proteger tu teléfono y la pantalla
0 kudos
Acace91
Active Level 1
Galaxy S
Justo lo acaba de hacer en un ambiente del interior sin tanto calor e hizo lo mismo, esto ya es una exageracion, apenas y tome unas fotos y la pantalla ya se bajo el brillo
0 kudos
JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, Acace91 🙂

 

Si acabas de adquirir tu Galaxy, te sugerimos reportar esta situación con el lugar de compra.

 

Si ya pasó más de un mes desde la compra, por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 
Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:
 
 
Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
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