Pantalla con filtro verde

[AndresCelis]

Hola muy buenas, disculpe hubo un suceso con mi celular en el cual se estrello por un presión un poco intensa en mi pantalla, pero no le sucedió nada ni hubo daños a los leds. Sin embargo hace apenas 1 semana empezó a mostrar un filtro verde en la pantalla cuando bajo mucho el brillo, al mínimo o casi al mínimo en las zonas oscuras, cuando se sube el brillo se quita o cuando esta en un brillo normalmente no aparece 

Alguien me podría decir que sucedió? No se ha caído, entrado agua ni mucho menos se ha presionado de nuevo a la pantalla después de eso

[JC]

Hola, AndresCelis 🙂

Por favor visita uno de nuestros centros de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cerca de tu localidad, en Servicio en Línea Samsung podrás solicitar la recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo consulta la información a continuación:

Paso a paso: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/step-by-step-door-to-door-service/

Solicitar servicio Door to Door: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!

[ckire]

Mi tío tuvo un tema similar con un S20 entonces creo ha de ser tema de pantalla de ese modelo, sería bueno lo lleves a servicio ya que es muy buen teléfono

[AndresCelis]

Mi celular es un s23 ultra, pero fue casi más de 1 mes después de estrellarse el cristal de la pantalla, y solo es con los fondos negros o brillo bajo pero con fondos negros, porque cuando es bajo y hay colores no se pone de esa manera

[ckire]

Si debe ser algún tema de pixeles en pantalla, por el hecho de que bajas el brillo y con brillo bajo y con los colores no pasa. Si seria bueno lo llevaras a revisar y te hicieran algún cambio en display, sino un día te vaya a dejar sin imagen.