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PANTALLA FLIP 3 5G ROTA

(Tema creado el: 06-28-2022 11:59 AM)
FCLuna
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Galaxy S
La pantalla de mi celular ayer teniendolo en mi mano se trizo. Mi telefono no sufrio caidas ni nada por el estilo.

Informe de inmediato al servicio al cliente. Este celular esta conmigo de apenas el 05 de diciembre de 2021 osea 6 meseS!!

Les dejo la foto de como quedo la pantalla! Sinceramente estoy en shock!
10 Comentarios
FCLuna
Active Level 1
Galaxy S
Comparto las imagenes de como quedo la pantallaIMG-20220627-WA0000_148798_1656307930.jpgIMG-20220627-WA0002_148804_1656307930.jpgIMG-20220627-WA0005_148813_1656307931.jpgIMG-20220627-WA0004_148810_1656307931.jpg
BonChotzzz
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Galaxy S
Tal vez lo doblabas mucho, eso tambien debe afectar
Basti_S22Ultra
Active Level 6
Galaxy S
Claramente es falla técnica, ojalá soluciones tu problema, en mi caso tengo un S22 Ultra y se raya con la carcasa oficial de la marca. Mal allí!!!
SamsungChile2
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Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola FCLuna!

Sentimos lo que nos comentas sobre tu Galaxy, queremos revisar en detalle lo ocurrido y determinar la causa de la falla puedes dirigirte a uno de nuestros servicios técnicos autorizados, puedes encontrar el más cercano a tu ubicación en el siguiente link http://spr.ly/ServicioTecnico

 

¡Saludos!

FCLuna
Active Level 1
Galaxy S
Hola hoy fui al dato que me dieron uds en el costanera center y no me recibieron el telefono. Me indicaron que por el hecho de haberlo comprado en usa uds no se hacian responsables!!!! Insolito yo compre un producto samsung de alta gama en una empresa multinacional!
Klarence
Active Level 4
Galaxy S
Siempre ha sido así, no tienes garantía si lo compraste fuera del país.
FCLuna
Active Level 1
Galaxy S
Gracias bot
Klarence
Active Level 4
Galaxy S
Jajajs, por qué bot?
Klarence
Active Level 4
Galaxy S
De nada en cualquier caso xd