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Pantalla Galaxy s20 FE

(Tema creado el: 09-07-2021 10:14 AM)
189 Visitas
YaelR
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy S
Hola Members, tengo una duda, acabo de cambiar a un S20 FE, cuando activo el protector de la vista (en un filtro más amarillo) y desbloqueo el teléfono tarda una fracción de segundo activar dicho filtro.
Esto es normal?? Ya que yo tenia un s8 y cuando activaba este filtro en la noche no pasaba esto. Les pregunto porque aún tengo la garantía para en caso de no ser normal aplicar la devolución o cambio del terminal
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4 Comentarios
Lalo-Loa
Active Level 7
Galaxy S
Hola amigo, si lo acabas de comprar y compraste la versión Exynos empezarás a notar las fallas de no ser así y compraste el Snapdragon entonces hay que revisarlo...
YaelR
Beginner Level 4
Galaxy S
Ok, gracias por tu apoyo. Compre la versión con snapdragon
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Anonymous
No aplicable
Galaxy S
No hay defecto, es software.
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, YaelR!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
 
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