Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
Por eso ha bajado las ventas de samsung en otros países están optando por xiaomi. Aquí en México debiéramos hacer los mismo para que samsung no siga tratando a México como país tercermundista. Y nosotros seguimos ahi con samsung. Yo voy por xiaomi mi11.
