Pantalla verde

[Carlos_70]

Hola buenas noches, tengo con mi S10+ 1.5 años y hoy empezó hace un par de horas en vercer la pantalla muy verdosa y no le he movido nada a la configuración de la pantalla a alguien le ha pasado esto, me puedes ayudar 

[Anonymous]

Ya estan enviando actualizaciones para echarlos a perder. Asi le hicieron al Note9

[RodrigoD]

A mi papá así le paso en un S10 telcel y se calentaba de más el celular, pantalla verdosa amarillenta y unas líneas en la parte superior, fue hace un mes y se corrigió con la actualización de inicios de este mes de julio, creo que si ha de ser una actualización defectuosa, hay varios casos qué lo han mencionado en el foro

[Carlos_70]

Gracias, RodrigoD, efectivamente se calentaba mucho, lo puse a cargar y ya esta bien, yo creo que lo voy a llevar para que lo revisen

[storios]

A mí no me pasa

[MarcoCR]

Si, se están quejando con los note y el spen, y la pantalla en los S pero hay que esperar una actualización para que se quite

[SamsungMembers]

¡Hola Carlos_70!

Sugerimos que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy. 

Puedes consultar la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber y con gusto te ayudamos.

¡Saludos!

[Carlos_70]

Que decepción me llevé, hice mi cita como me come tirón y llegué a mi cita y la srita que me atendió solo me preguntó que problema tenía mi celular le comente que se había puesto un solo día en verde la pantalla y que tenia 1.5 años con mi celular y su respuesta fue sin revisar equipo que era el display y que se tenia que cambiar y que costaba casi 7000 pesos y que se tardaría 1 semana, se que son expertos pero por lo menos que reciban el celular antes de dar el diagnostico ya que mi celular lo he cuidado y solo se limita a decir que hay que cambiar el display, en ese caso mejor espero los 3 meses para que lo cambie con mi plan de celular.
No quería creer que apresar de cuidar los celulares se descompusieran y más por que no es el primer samsung que tengo y menos de gama alta, de verdad que me estoy molesto muy decepcionado

[Carlos_70]

Y para ese tipo de respuestas como "ES LA EXPERIENCIA QUE TENEMOS" y se le puede revisar pero "SI NO ACEPTA NO SE LE DEVUELVE EL DINERO DE LA REVISION" es como estar condicionando, pero en fin

[Carlos_70]

De que vale comprar un gama alta y cuidarlo si propio equipo se descompone, creo que ante eran mejores estos equipos