Pantalla verdosa al bloquear un Samsung s21 ultra 5g

[UAQ101]

Estimad@s: a alguien más le sucede que, al bloquear su teléfono y al tocarlo para ver la hora en el modo always on display, la pantalla se vea con un tono verdoso? 

Saludos

[FranciscoMcIntosh]

Hola, revise y en mi caso no me ocurre. Consulta ¿solo te muestra esa tonalidad en esa pantalla? , ¿tienes actualizado el software del telefono?.

[UAQ101]

Si, solo esa tonalidad. Está actualizado totalmente y ahora he descubierto que al bajar el brillo totalmente toma esa tonalidad verde igual

[poncee14]

Me acuerdo que esa falla la daba también el A71, puede que sea solo un problema de software y tengas que formatearlo

[FranciscoMcIntosh]

Bueno debes considerar llevar a servicio tecnico si es que te causa molestia visual.

[FranciscoMcIntosh]

Por otra parte puedes revisar con el codigo *#0*# los colores, revisa que se vean bien definidos el rojo verde , azul y negro.

[Rodiel]

hola a mi me sucedió la solución fue formatearlo, respalda tus cosas y luego formatea

[SamsungChile]

Hola UAQ101

Lamentamos lo que nos comentas, te sugerimos aumentar el brillo de la pantalla de tu Galaxy y realizar un reinicio del mismo, en el caso de que el inconveniente persista puedes llevar tu Galaxy a uno de nuestros Servicios Técnicos autorizados. 

¡Saludos!