el problema es que desde la ultima actualizacion del S8 empezo a parpadear la pantalla y bueno lo reinicie 2 veces y parecia volver a la normal pero volvio investigue un poco y decian que podia ser de software y hardware y curiosamente empezo a darme el problema desde la ultima actualizacion asi que si me pueden responder alguno de la comunidad que tenga el mismo problema o si alguien lo soluciono que me ayude y si es posible que alguien de samsung pueda decirme que hacer
Te comentamos que el inconveniente que nos reportas es totalmente atípico en tu dispositivo. Si no lo haz realizado aún, te sugerimos realizar un reinicio a los valores de fábrica de tu terminal. Recuerda que este proceso borra todos los archivos del equipo, por lo que sugerimos realizar una copia de seguridad de los datos más importantes. Asimismo, también debes procurar tener en el equipo una carga de batería de al menos el 50%.
Luego, ingresa a: Ajustes >> Administración general >> Restablecer >> Restablecer a los valores de fábrica >> Restablecer >> Eliminar todo
Posteriormente, su equipo se apagará y volverá a encender para realizar unos ajustes, luego de ello volverá a iniciar, en ese momento configura tu equipo nuevamente.
Por favor, cuéntanos como te fue. Estaremos muy atentos.
