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el 08-04-2022 02:28 PM
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el 08-05-2022 12:03 PM
Galaxy S¡Hola, pepev4r!
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), i es posible adjunta un video del error > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
¡Saludos!
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08-11-2022 05:38 PM - editado 08-11-2022 05:39 PM
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el 08-11-2022 06:03 PM
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el 08-11-2022 06:12 PM
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el 08-11-2022 06:16 PM
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el 08-11-2022 06:45 PM
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08-11-2022 06:49 PM - editado 08-11-2022 07:10 PM
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el 08-12-2022 02:19 PM
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el 08-12-2022 02:14 PM
Galaxy SEs decir si les ocurre jugando, viendo videos, usando alguna app en específico?
Saludos
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