Tópico original:

Pasta Segura - Falha grave de privacidade com os app Whatsapp e Instagram

(Tópico criado em: 10-09-2024 05:15 PM)
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guimajunior
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Mesmo com a Pasta Segura fechada e bloqueada e com todas as notificações desativadas (tanto as notificações da Pasta Segura como as notificações desses app), caso algum contato APENAS cadastrado na sua agenda da Pasta Segura te ligue (seja áudio ou seja vídeo) para o seu Whatsapp (ou Instagram) instalado na Pasta Segura, essa ligação irá tocar (se o telefone estiver no silencioso, mesmo assim, irá ser exibida a notificação "chamando" e - o pior de tudo -, a notificação será exibida com a miniatura do ícone da Pasta Segura 🤦).
 
Parece ironia, mas é a realidade!!! Além de todos a sua volta saberem que alguém está te ligando, ainda por cima, também, saberão que é uma ligação oriunda da Pasta Segura. Inacreditável!!! Mas é o que acontece...
 
Ou seja, um completo absurdo!!!
 
Imagine a cena... você no carro com outras pessoas e com o seu telefone conectado no Android Auto. A sua Pasta Segura está preventivamente fechada e bloqueada para que nenhuma situação desagradável venha a ocorrer.
 
Nesse contexto, de repente, algum contato cadastrado APENAS na sua agenda da Pasta Segura te liga para o seu Whatsapp (ou Instagram) instalado na Pasta Segura. O que vai acontecer???
 
Vai acontecer tudo o que vc não queria... A ligação do Whatsapp (ou Instagram) vai chamar, chamar... Irá tb será exibida a notificação na tela de multimídia do veículo. 
Ou seja, no mínimo, vai acontecer um enorme constrangimento.
 
Obviamente que, se:
- a Pasta Segura está fechada e bloqueada;
- o contato que te ligou é SOMENTE da agenda da Pasta Segura; e
- o Whatsapp/Instagram que recebe a ligação tb é da Pasta Segura...
 
... é pq vc NÃO quer ser acessado por esses app, sobretudo de forma inesperada. O que vc quer é justamente acessar o app APENAS voluntariamente, quando vc assim o desejar.
 
Citei o exemplo do carro... Mas no telefone tb irá acontecer a mesma coisa.
 
Sugestões de solução:
 
Solução 1 - todos os app instalados na Pasta Segura permanecem totalmente inativos (ou desconectados) quando a Pasta Segura estiver bloqueada.
 
Solução 2 (se Solução 1 não for possível) - disponibilizar nas configurações (de notificações ou de segurança) da Pasta Segura uma opção de Silenciar ligações. Tal opção pode ainda contemplar uma sub opção: Silenciar ligações quando a Pasta Segura estiver bloqueada.
 
Pelo amor de Deus, resolvam o quanto antes esta falha grosseira de segurança e privacidade!!!
 
4 Comentários
Samsung_moderador
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Olá @guimajunior, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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guimajunior
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Já entrei em contato por ligação telefônica com o suporte Samsung e tb relatei esse grave problema.
Protocolo 2217547511.
Aguardo por uma solução.

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guimajunior
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Solicito visualizar os vídeos da sequência dos nomes: video1, video2 e video3.

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guimajunior
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Também, já enviei os vídeos acima, por meio do app Samsung Members, mostrando o problema.

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