Pastas duplicadas

[Arc0iris]

Não sei o que houve com meu celular, mas depois da última atualização, de repente, apareceram pastas duplicadas, Galeria, Calendário, Contato, Galaxy Store... Não sei se posso apagar as pastas e como fazer isso sem danificar meu celular. Alguém pode me ajudar?

[leoh05]

Oi, bom dia. Consegue mandar um print aqui?

[Arc0iris]

Print do quê exatamente?😁

[Arc0iris]

Esse?

[leoh05]

Provavelmente seja por você ter ativado a pasta segura. Tenta desativar pra ver se volta ao normal.

[Arc0iris]

E onde eu desativou isso?

[leoh05]

Baixe o painel de notificações, e procure pelo botão da pasta segura. Se estiver ativo, desative-o e verifique se resolveu.

[Arc0iris]

😥 não resolveu. O botão não estava ativado, ativei e desativei, mas não resolveu. Alguma outra sugestão?😁

[leoh05]

Essas pastas duplicadas são na galeria ou nos arquivos?

[Arc0iris]

Não sei!😥😥 Na verdade, agora que você falou e saí procurando, elas só aparecem quando... Sabe quando você vai colocar em "Pasta dividida" e aparece para você escolher o outro aplicativo que vai dividir a tela com o primeiro? Então, e ali que elas aparecem duplicadas. Não aparecem em "Meus arquivos", não aparece em "Aplicativos", nem na Galeria, só quando vou colocar em "Tela dividida" estranho, né?