Les ha pasado que hacen un respaldo para formatear un s 8 Samsung y cuando recuperan la información solo unos contactos se regresan y se borran muchos ? Que hacen para recuperarlos?
Pues tendrías que checar donde habías guardado esos contactos, si en el teléfono o tu cuenta de correo y si era en la cuenta si no se sincronizaba de manera automática pues no se actualizan en tu cuenta de correo. Entra a tu cuenta de correo, si te es posible desde una PC y revisa que ahí tengas todos tus contactos. Si es así prueba descargarlos como tarjeta (un archivo .vcf) y pasalos a tu teléfono, entras a la app de contactos y en ajustes dale en importar contactos y luego buscas el archivo en el teléfono.
Nota: Si esto soluciona tu problema podrías marcar el comentario como solucionado, se hace dando en los 3 puntitos al lado del comentario. Saludos
